Vi är här för att säkerställa att din shoppingupplevelse är så smidig som möjligt. Vår flexibla retur- och bytespolicy är utformad med din bekvämlighet i åtanke.

Enkla Byten

Vi är engagerade i att hitta den perfekta passformen för dig! Om du vill byta en vara, oavsett om det är en storleksfråga, färg- eller stilpreferens, skickar vi gratis ersättningar tills du är helt nöjd. Som en bonus får du behålla den ursprungliga varan; du behöver inte returnera den.

Retur För Återbetalning

Om du bestämmer dig för att returnera en vara för återbetalning, vänligen notera:

  • Returfraktkostnader täcks inte.
  • Vi erbjuder flexibla alternativ, såsom en delvis återbetalning, så att du kan behålla varan och undvika att skicka tillbaka den.

För att kvalificera för en retur:

  • Initiera din retur inom 30 kalenderdagar från leveransdatum.
  • Varan måste vara i sitt originalskick, utan skador.

Hur Du Initierar en Retur

  1. Kontakta vårt supportteam på hello@sfigure.com inom returperioden.
  2. Ange ditt ordernummer och en kort förklaring av din förfrågan. Om möjligt, inkludera bilder eller videor.
  3. Vårt team kommer att vägleda dig genom processen.

Återbetalningar & Behandling

  • Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid kassan.
  • När vi har mottagit och granskat din vara kommer din återbetalning att behandlas inom 24 timmar.

Viktiga Noteringar

  • Varor som kvalificerar för retur måste vara i sitt originalskick och utan skador.
  • Returer kan inte behandlas för varor som köpts från andra återförsäljare.

På Sfigure är din tillfredsställelse vår prioritet. Om du har några frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta oss på hello@sfigure.com.