Bei Sfigure legen wir Wert auf Ihr Einkaufserlebnis und sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sorgfältig und effizient geliefert werden. Um Ihren Wünschen gerecht zu werden, bieten wir zwei Versandoptionen an: Standardversand und FedEx-Prioritätsversand.

Standardversand:

  • Bestellungen über 75 $: Profitieren Sie von kostenlosem Standardversand für Bestellungen im Gesamtwert von 75 $ oder mehr.
  • Bestellungen unter 75 $: Für Bestellungen unter 75 $ wird eine Versandkostenpauschale von 6,75 $ erhoben.
  • Lieferzeit: Beim Standardversand dauert es in der Regel 7 bis 15 Werktage, bis Ihr Paket Ihre Haustür erreicht.

FedEx-Prioritätsversand:

  • Festgebühr: Entscheiden Sie sich für den Komfort des FedEx Priority Shipping zu einer Pauschalgebühr von 25 $ für alle Bestellungen.
  • Lieferzeit: Wählen Sie FedEx Priority Shipping für eine beschleunigte Lieferung, wobei Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen eintrifft.
  • Versandversicherung: Seien Sie versichert mit dem zusätzlichen Vorteil einer Versandversicherung, die im FedEx Priority Shipping enthalten ist.

Auftragsabwicklung und -verfolgung:

  • Prompte Bearbeitung: Wir legen Wert auf eine schnelle Auftragsabwicklung und streben danach, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet wird.
  • Arbeitstage: An Werktagen sind Wochenenden und Feiertage ausgenommen.

Auftragsverfolgung und Benachrichtigungen:

  • Tracking-Informationen: Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen können.
  • Unterschriftspflicht: FedEx Priority Shipping erfordert bei der Lieferung eine Unterschrift, um einen sicheren Empfang Ihrer Artikel zu gewährleisten.

Auswahl Ihrer Versandoption:

  • Bestellsumme: Während des Bezahlvorgangs ist die kostenlose Standardversandoption automatisch für Bestellungen über 75 $ verfügbar.
  • Bestellungen unter 75 $: Bei Bestellungen unter 75 $ können Sie zwischen Standardversand (6,75 $) und FedEx Priority Shipping (25 $) wählen.

Versandoption ändern:

  • Änderungsanfragen: Wenn Sie Ihre Versandauswahl nach der Bestellung ändern müssen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung an unser Kundendienstteam, um Unterstützung zu erhalten.

Fragen und Support: Bei Fragen zu Versandoptionen, Lieferzeiten oder anderen Aspekten unserer Versandrichtlinien steht Ihnen unser engagiertes Kundensupport-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter hello@sfigure.com.

Vielen Dank, dass Sie sich für Sfigure für Ihren Bedarf an Sportbekleidung entschieden haben. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und wir sind bestrebt, Ihnen von der Kasse bis zur Lieferung ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.