Sfigure gift card

Not sure about the size, color, or style? Let her choose exactly what she loves with the Sfigure Gift Card. 💝 Perfect for birthdays, holidays, or just because.

✨ Available in $10, $25, $50, and $100
✨ Delivered instantly by email, no shipping required
✨ Can be redeemed on any item in our store

Give the gift of confidence, style, and comfort, a present that always fits.

Vi värdesätter din shoppingupplevelse och är dedikerade till att säkerställa att dina beställningar levereras med omsorg och effektivitet. Vi erbjuder två fraktalternativ för att möta dina preferenser: Worldwide Standard Shipping och FedEx International Express Shipping.

Worldwide Standard Shipping:

• Orders Over $50: Få kostnadsfri Worldwide Standard Shipping för beställningar på totalt $50 eller mer.
• Orders Under $50: För beställningar under $50 tillkommer en fast fraktkostnad på $6.75.
• Delivery Time: Worldwide Standard Shipping tar vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar innan ditt paket når din dörr. I sällsynta fall, på grund av oväntade förseningar under transport (såsom väderförhållanden, transportförseningar, störningar hos transportör eller logistik, perioder med hög fraktvolym eller felaktiga eller ofullständiga leveransadresser), kan leveransen ta upp till 20 till 30 arbetsdagar.
• Customs & Duties: Det tillkommer inga tullavgifter, skatter eller extra avgifter vid leverans. Priset du betalar i kassan är det slutgiltiga beloppet.

FedEx International Express:

• Fixed Fee: Välj bekvämligheten med FedEx International Express Shipping för en fast avgift på $25 för alla beställningar.
• Delivery Time: Välj FedEx International Express Shipping för snabb leverans, där din beställning anländer inom 3 till 5 arbetsdagar.
• Shipping Insurance: Känn dig trygg med den extra fördelen av fraktförsäkring som ingår i FedEx International Express Shipping.
• Customs & Duties: Observera att tullskatter eller avgifter kan tillkomma enligt lokala myndigheter vid leverans.

Order Processing:

• Processing Time: För de flesta produkter i vår butik tar orderhantering vanligtvis cirka 3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse.

  Availability Note: För vissa populära produkter som säljer snabbt kan hantering ta längre tid om lagret är slut och nästa leverans ännu inte har anlänt. I sådana fall kan bearbetning ta från en till några veckor, beroende på vår tillverkningsplan.

  Ongoing Improvements: Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra hanteringstiderna genom att öka våra lager. Eftersom vi erbjuder ett brett utbud av stilar, färger och storlekar genomförs detta gradvis över tid.

• Working Days: Arbetsdagar exkluderar helger och allmänna helgdagar.

Order Tracking and Notifications:

• Tracking Information: När din order har behandlats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.
• Signature Requirement: FedEx International Express kräver signatur vid leverans för att säkerställa att dina varor tas emot säkert.

Selecting Your Shipping Option:

• Order Total: Vid checkout blir gratis Worldwide Standard Shipping automatiskt tillgängligt för beställningar över $50.
• Orders Under $50: För beställningar under $50 kan du välja mellan Worldwide Standard Shipping ($6.75) och FedEx International Express Shipping ($25).

Changing Shipping Option:

• Modify Requests: Om du behöver ändra ditt fraktval efter att beställningen har lagts, vänligen kontakta vår kundsupport inom 24 timmar efter beställningen för hjälp.

Questions and Support: För frågor om fraktalternativ, leveranstider eller någon del av vår fraktpolicy, är vårt kundsupportteam redo att hjälpa dig. Kontakta oss på hello@sfigure.com.

Tack för att du handlar hos Sfigure. Din tillfredsställelse är vår prioritet, och vi är engagerade i att ge dig en smidig shoppingupplevelse från checkout till leverans.

International Shipping Time Overview (listad alfabetiskt):

Vi vill att du ska älska ditt köp. Om du behöver returnera eller byta en vara erbjuder vi flexibla lösningar för att göra processen enkel och smidig.

Vi erbjuder flera sätt att hjälpa dig, inklusive gratis ersättning, rabatterad ersättning, byten, delvis återbetalning och full återbetalning beroende på din situation.

Sällsynta situationer & hur vi hanterar dem:

Veck från transport (inte en defekt)

I sällsynta fall kan varor anlända med synliga veck orsakade av tryck under transport. Detta är inte fläckar eller tecken på användning. En snabb strykning på låg till medelhög temperatur eller lätt ångning tar bort vecken helt och återställer produktens ursprungliga utseende.

Retur för byte

Du kan returnera den ursprungliga varan för ett byte.

• Returfrakt täcks inte
• När vi har mottagit din retur skickar vi din ersättningsvara utan extra kostnad

Rabatterad ersättning

Om du vill ha en annan storlek, färg eller stil direkt kan vi erbjuda en betydande rabatt så att du kan lägga en ny beställning på ersättningsvaran medan du behåller den ursprungliga.

Behåll varan, få delvis återbetalning

Om du inte vill returnera eller byta varan kan vi erbjuda en delvis återbetalning som kompensation för passforms- eller stilproblemet.

Retur för återbetalning

Om du vill returnera en vara för återbetalning, vänligen notera:

• Full återbetalning: Du kan returnera varan för full återbetalning. Returfrakt täcks inte. Varan måste vara i original, oskadad skick och får inte ha använts, tvättats eller ändrats, med alla originaletiketter kvar och i originalförpackning.
• Rabatterad ersättning: Vi kan erbjuda en betydande rabatt så att du kan beställa rätt vara på nytt medan du behåller den ursprungliga.
• Delvis återbetalning: Vi kan erbjuda en delvis återbetalning så att du kan behålla varan och undvika returfrakt.

För att kvalificera för retur:

• Din returförfrågan måste göras inom 30 kalenderdagar efter leverans
• Varorna måste vara i original och oskadat skick
• Varorna får inte vara använda, tvättade eller ändrade

Så initierar du en retur

1. Kontakta vårt supportteam på hello@sfigure.com inom returperioden
2. Ange ditt ordernummer och en kort beskrivning av din förfrågan
3. Bifoga bilder eller videor av varan eller problemet
4. Vårt team guidar dig genom nästa steg

Viktigt: Skicka inte tillbaka paketet till adressen på fraktetiketten. Detta är inte vår returadress och kan försena din återbetalning.

Återbetalningar & behandling

• Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden
• När vi har mottagit och granskat varan behandlas din återbetalning inom 24 timmar

Viktiga anteckningar

• Förfrågningar måste göras inom 30 dagar efter leverans
• Varorna måste vara i original och oskadat skick
• Varorna får inte vara använda, tvättade eller ändrade
• Oauktoriserade returer behandlas inte
• Vi accepterar inte returer utan förhandsgodkännande
• Vi ansvarar inte för förlorade paket från oauktoriserade returer
• Reavaror och presentkort är ej återbetalningsbara
• Behandlingstiden för återbetalning beror på din bank eller betalningsleverantör

På Sfigure är din nöjdhet vår prioritet. Om du har frågor eller behöver hjälp, kontakta oss på hello@sfigure.com